建物の安全と快適さを支えているのは、設備や構造だけではありません。現場に立つ一人ひとりの技術と、誠実な仕事の積み重ねこそが、欠かすことのできない大切な要素だと考えております。だからこそ当社は何よりも「人」を大切にし、一人ひとりが仕事に誇りを持ち、成長し続けられる会社づくりに取り組んでまいりました。
私たちが目指すのは、維持管理の一歩先です。建物の寿命は、日々のメンテナンスで大きく変わります。その価値と寿命を守ることが、私たちの仕事の土台です。そのうえで、お客様が困りごとを言葉にされる前に捉え、自ら考え行動する。そして、清掃・設備管理・工事を自社で担える強みを活かして、建物という空間そのものをより安全で、より快適で、より価値のあるものへと高めていく。そうした積み重ねを通じて、オーナー様、テナント様、利用される皆様の毎日を豊かにすること。それが、私たち東進ビルシステムが果たすべき使命だと考えております。
技術もお客様のニーズも、時代と共に変化していきます。だからこそ私たちも変化を恐れず、常に学び、挑戦し、歩み続けてまいります。「東進ビルシステムだから」とお任せいただいた一つひとつの仕事を大切な財産として受け継ぎ、さらに信頼を重ねていきながら、これからもお客様にとってなくてはならない存在であり続けられるよう、社員一人ひとりと力を合わせ、より良い会社、より良いサービスを追求してまいります。
今後とも変わらぬご支援とご厚情を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
代表取締役小池 喜之
信頼を築く行動と、誇りある姿勢
道理を貫く誠実さと、正しくあり続ける勇気
人の心に寄り添う謙虚さと、感謝の心
磨き上げる技術と心で、
建物の命を守り、集う人の豊かさを支える
必要とされ続ける、信頼のリーディング・カンパニー
正々堂々
楽な道ではなく「正しい道」を選ぶ
凡事徹底
当たり前のことを、丁寧にやり抜く
自他共栄
助け合い、共に「できる」を増やす
率先垂範
次工程を想像し、言われる前に動く
私たちは、「信・義・仁」の精神を基盤として、磨き上げる技術と心で、お客様の期待に応える品質を提供します。正しいことを正しく行い、当たり前のことを徹底し、継続的な改善を通じてサービス品質の向上に努めます。そして、お客様から必要とされ続ける信頼のパートナーを目指します。
技術とサービス品質の向上
技術力の向上と人材育成を通じて、質の高いサービスを提供する
顧客満足の向上
顧客ニーズを的確に捉え、迅速かつ誠実な対応と積極的な提案を実践する
継続的改善の推進
業務の変革・改善・革新に主体的に取り組み、生産性およびサービス品質の向上を図る
信頼される組織づくり
「信・義・仁」の精神と行動指針を実践し、関係する皆様との信頼関係を強化する